Ein in letzter Zeit häufig auftretendes Problem ist das Phänomen, dass bei Outlook 2010 oder 2016 der Ordner mit den gesendeten Elementen irgendwie nicht auftaucht und auch nicht als Unterordner des Posteingangs sichtbar ist. Auf diese Weise ist kein Zugriff auf bereits gesendete Mails möglich. Auch andere Ordner, die es möglicherweise im E-Mail-Konto geben könnte, werden einfach nicht angezeigt.
Meiner Erfahrung nach tritt dieser Fehler nur bei IMAP-Konten auf. Aber nur weil Outlook die Ordner und die darin enthaltenen Mails nicht anzeigen will, sind sie natürlich nicht verschwunden. Es ist vielmehr so, dass die Ordner und damit auch die E-Mails darin einfach nur nicht zu sehen sind.
Wie können wir jetzt die fehlenden Mails und den Ordner Gesendete Elemente sichtbar machen? Die Lösung ist nur wenige Klicks entfernt und einfach zu bewerkstelligen:
- Ihr klickt oben in der Menüleiste ganz links auf “Datei”
- Dann landet ihr im Fenster mit den Kontoinformationen
Dort klickt ihr in der Mitte auf “Kontoeinstellungen”. Es öffnet sich ein Ausklappmenü, das keinerlei Auswahlmöglichkeit bietet. Nach einem Klick darauf gelangt ihr in eure Kontoeinstellungen. - In den Kontoeinstellungen sind sämtliche E-Mail-Konten aufgelistet, die ihr in Outlook angelegt habt.
Jetzt müsst ihr das E-Mail-Konto mit einem Klick auswählen, in dem der Gesendete Elemente-Ordner fehlt. Dann klickt ihr auf oben in der Zeile über der Liste auf “Ändern”. - Es öffnet sich noch ein neues Fenster, in dem ihr die Einstellungen für dieses Konto anpassen könnt. Adressen, Benutzernamen und Passwörter sind in diesem Fall aber völlig egal, denn wir brauchen das Menü mit den “Weiteren Einstellungen”.
Den Button dahin findet ihr in der rechten unteren Ecke des Fensters. - Jetzt ist es fast geschafft. In dem sich öffnenden Fenster klickt ihr auf den Reiter “Erweitert”.
Jetzt müsst ihr nur noch das Wort “INBOX” in das Feld mit dem Stammordnerpfad eintragen und das ganze mit OK bestätigen.
Das war es schon. Wenn ihr das jetzt speichert, wird Outlook vermutlich noch einmal eure Einstellungen testen. Spätestens nach einem Neustart von Outlook bekommt ihr nun den Ordner mit den Gesendeten Elementen in der Übersicht angezeigt.
Dieser Tipp funktioniert auf jeden Fall bei Outlook 2016 und Outlook 2010. Wenn es auch mit anderen Versionen klappt oder ihr irgendwelche Probleme habt, könnt ihr das gerne alles in die Kommentare schreiben.
es gab früher mal eine Sendung, da ist so ein Typ immer ganz aufgeregt hochgesprungen, wenn was geklappt hat und hat gebrüllt : "das war Spitze" nun, ich sitze zwar noch, aber mit einem Grinsen im Gesicht, weil es endlich funktioniert hat. Vielen herzlichen Dank für die Anleitung und vor allem auch für die Mühe, die Sie sich mit Ihrer Site machen. Daher auch von mir ein "das war superspitze".
Ralf H.
Dieser Outlook ist ja der größte Schmarrn der mir untergekommen ist, um das hier klar zu sagen. Danke für ihre Bemühung, sie sind der einzige Lichtblick bei diesem Outlook!
Ist klar geschrieben!!!
Ich möchte nachtragen: Funktioniert auch bei Outlook2013
Danke!
Der Ordner heißt nun "Sent".
Ich bin begeistert! Es funktioniert. DANKE!!!
Beste Grüße Gabriele
Es hat nur wenige Minuten gedauert- nun funktioniert alles einwandfrei!
Nochmals vielen Dank, ich wäre selber nicht drauf gekommen, obwohl ich in der Informatik tätig war.
ich bin sehr froh, dass ich auf ihren Blog gekommen bin.
Ihre Anleitung einfach und klasse.
Endlich kann ich die gesendeten emails sehen.
Kleine Anmerkung: vielleicht noch eine rote Markierung in ihrem letzten Bild, dass wirklich das Häkchen raus ist bei "keine Kopien gesendeter Elemente speichern". Das hatte ich erst übersehen.
Viele Grüße
Kristine
in der Tat auch für reine, ziemlich unbedarfte Anwender ohne Informatik-Studium leicht verständlich erklärt und gut nachvollziehbar dargestellt.
Das hat dann auch gleich funktioniert. Leider nur sehr kurzzeitig. Beim nächsten Öffnen von Outlook wieder dasselbe Dilemma. Ein gerade vorgenommener neuerlicher Versuch der Bereinigung ist kläglich gescheitert.
Muss ich jetzt Outlook durch den elektronischen Schredder jagen und mich mit der mir nicht sympathischen Benutzeroberfläche meines Dienstleisters (den Namen lasse ich jetzt mal weg) bescheiden?
Mit internetten Grüßen
Axel Hermanns
ich bin sehr froh, dass es menschen wie Sie gibt, die solche Anleitungen schreiben.
Es hat sofort funktioniert und ich bin Ihnen sehr dankbar!
Ulrike von Rohr
ich bedanke mich für den sehr hilfreichen Tip.
Hat bei mir auf Anhieb funktioniert. (Outlook 2016)
Also ... Großen Dank und Gruß aus der Lausitz.
In Ihren Kommentaren sehe ich vor allem viele komische Zeichen anstelle von Textinhalt. Sowas in der Art:
an" aus.
Herzlichen Dank für diesen Hammer-Tipp. Funktioniert auch beim Qutlook 2013 tadellos. Zudem werden die Ordner automatisch von der englischen Bezeichnung ins Deutsche übersetzt.
die Eingabemöglichkeit "Stammorderpfad" nicht vorhanden ist.
(Outlook 2016)
Liebe Frau Lüders,
da meine Festplatte defekt war, musste ich mit Hilfe einer Datensicherung alles neu installieren (u.a. auch Outlook2010). Postausgänge, die mit der Funktion "Datei erneut senden" verschickt wurden, wurden nicht mehr angezeigt. Außerdem fehlten mir 7 Kontaktordner. Nach Eingabe von INBOX waren die Kontaktordner wieder da und au vh die erneut versandten Mails werden bei versendete Objekte angezeigt.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
ich habe lange nach einer Lösung dieses Problems gesucht, leider erfolglos. Dann sah ich Ihre ausführlichen Erläuterungen und "gesendete Nachrichten" befand sich wieder unter den Ordnern (natürlich mit vielen Nachrichten). Mein Kompliment für Ihren Beitrag. Den verstehen auch "nicht IT Besessene". Danke!
Der Tip hat mir super weiter geholfen.
herzlichen Dank für diese perfekte Anleitung! Es hat auf Anhieb funktioniert!
Herzliche Grüße
Helma
vielen Dank, endlich mal einfach und 100% korrekt erklärt. Super. Hat bei mir sofort funktioniert. Ohne Neustart sogar.
die Anleitung in diesem Artikel funktioniert auch für Exchange-Postfächer.
Viele Grüße,
Susanne
auch von mir herzlichen Dank, nach einigem Suchen war ich schon kurz vor dem Verzweifeln, weil es auch den Hinweis gab, per Gruppenrichtlinien-Editor was zu machen, was für meine Win7-Home-Version fast nicht möglich war. Dann Ihr Hinweis und Licht am Ende des Tunnels.
Danke
Werner
Sie haben eine sehr schöne und informative Webseite.
Mit der Sichtbarmachung der gesendeten Emails bin ich leider nicht weitergekommen. In Ottlook 2016 fehlt mir bei den IMAP-Kontoeinstellungen der Button "Weitere Einstellungen", sodaß ich nicht zum Feld zur Eingabe INBOX komme.
Ihr Tip mit Outlook hat wunderbar funktioniert, vielen dank dafür.
LG Michael
Ich möchte gerne, dass bei den eingegangen Mails angezeigt wird, ob ich sie beantwortet oder weiter geleitet habe. Das ist plötzlich verschwunden. Wie kann ich mir das wieder anzeigen lassen.
Besten Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüssen
Felizitas Frei
der Trick mit der INBOX hat auch bei Outlook 365 geholfen - lediglich die Fenster sehen etwas anders aus.
Nun habe ich aber das Problem, dass es ein neuer Ordner mit dem englischen Namen "Sent" ist, der die gesendeten Mails zeigt. Der Ordner "Gesendete Elemente" ist nach wie vor leer... Wissen Sie einen Rat für den Silversurfer?
Jedenfalls vorweg vielen Dank!
Theo W. Fröhlich
super, es hat geklappt!
Habe heute morgen meinen 'SEND'-Ordner vermisst. Outlook hat ihn plötzlich nicht mehr angezeigt. Dank Ihrer Hilfe habe ich das Problem sehr schnell lösen können.
Mir sind schon öfter Ordner verschwunden - werde Sie unter meine Favoriten abspeichern, damit ich bei Bedarf wieder nachlesen kann.
Dankeschön. :)
Freundlicher Gruß
Sabine
bei mir fehlt jetzt der Ordner "gesendete Nachrichten" nachdem ich den INBOX Trick gemacht habe. Auch alle abgelegten Mails in entsprechenden Ordnern sind verschwunden... Bitte um schnelle Hiolfe
vielleicht machst du das einfach wieder rückgängig? Dieser Artikel behandelt ein Problem, dass der "Gesendete Elemente"-Ordner verschwunden ist, was aber bei dir gar nicht der Fall zu sein scheint?
Viele Grüße
Susanne
Liebe Grüße
Marlies
die Outlook-Tipps haben auf Anhieb funktioniert. Sie sind jemand mit Durchblick, der sein Wissen sehr gut zu vermitteln vermag. Super und weiter so!
Herzliche Grüße
Karl-G. Günther
herzlichen Dank,ihr Tipp hat mir geholfen. Andere "Fachleute" gaben Tipps ohne erfolge.
Mit freudlichen Grüßen
Ludwig
danke für Ihren Tipp - auch ich konnte nach IMAP-Kontoinstallation auf Outlook 2016? das gesendet nicht bei den Kontoordnern sehen, sondern nur in einem allgemeinen Ordner ohne Mailkontozuweisung. Mit Ihrem klaren, hilfreichen und leicht verständlichen Tipp habe ich das ganz schnell hingekriegt - und 3 andere Mailseiten wie auch die Hotline meines Providers waren nutzlos.
MFG Boegel
beim Outlock 365 komme ich mit dem ändern nicht auf die gewünschte Seite? Wie komme ich auf die anderen Seiten, damit ich meine gesendeten Mails wieder sehe?
Mit freundlichen Grüßen
Peter
Danke , für jemanden der absolut keine Ahnung hat..... die Rettung .
Ich kann das kaum in Worte fassen .....
@Julia: ich hoffe, das hilft dir weiter. Leider habe ich kein Office 365, an dem ich das ausprobieren könnte.
Liebe Grüße
Susanne
ich habe das gleiche Problem mit Outlook 365.
Leider funktioniert Ihre Lösung hier nicht, da ich nirgendwo INBOX eingeben kann, da ich gar nicht erst zu erweiterten Einstellungen komme...
Hat jemand evtl. dafür eine Lösung?
Im Voraus vielen Dank für die Hilfe...
Ich bin fast verzweifelt an dem Problem.
Jetzt passt alles einwandfrei.
Danke
P.S.: Gibt es eine Antwort auf Olaf Kettner vom 05.02.2019?
Das würde mich auch interesieren. Wenn nicht auch nicht schlimm.
vielen Dank für den guten Hinweis.
Sehr einfach und gut beschrieben.
Habe noch selten so was gutes gefunden. Meist nur Schrott und alberner Slang
Hab jetzt "meine Gesendeten" wieder
mit dem Ordner gesendet hat das gut geklappt, nur ich würde gern alle gesendeten Email sehen, momentan ist er leer,wie kann ich diesen Ordner synchronisieren.
Beste Grüße
Olaf Kettner
schwer zu sagen, ohne deine Outlook-Version zu kennen. Eigentlich müsste sich der Ordner von alleine synchronisieren. Möglicherweise hast du aber auch einen anderen Ordner in deinem Postfach, das die gesendeten Elemente enthält, wie beispielsweise „Sent“.
Hast du ansonsten mal die Einstellungen kontrolliert wie hier (<a href="https://support.microsoft.com/de-de/help/2958272/email-sent-using-outlook-are-not-saved-to-the-sent-items-folder" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">https://support.microsoft.com/de-de/help/2958272/email-sent-using-outlook-are-not-saved-to-the-sent-items-folder</a>) beschrieben?
Liebe Grüße
Susanne
nach Ihrer "Medizin" ist mein Outlook wieder gesund!
Toller Tip!
Eine kurze Frage bleibt. Der Ordner heist jetzt SENT.
Kann ich den umbenennen in "gesendete Elemente"?
Ich habe das selbe Problem wie Herr Wagner, kann die Ordner nicht umbenennen und hänge mich mal hier dran.
vielen herzlichen Dank für diese Anleitung - großartig!
Liebe Grüße
Ilse Reither
Meine Lösung: Neues Konto erstellen. Also, in Kontoeinstellungen ein Konto hinzufügen. E-Mail Adresse und Kennwort des nicht funktionierendes Konto lassen sich übernehmen. Nach Abschuss erscheint der Name des hinzugefügte Konto mit der E-mail Adresse und (1) am Ende.
Vorher habe ich alles was es im Internet gibt ausprobiert einschließlich die deutlichen und einleuchtenden Angaben Frau Lüders aber nichts hat funktioniert.
Mit herzlichem Gruß,
Jan van Ommen
https://support.office.com/de-de/article/microsoft-outlook-startet-nicht-oder-der-fehler-„kann-microsoft-office-outlook-nicht-starten-das-outlook-fenster-kann-nicht-geöffnet-werden-erscheint-d1f69da6-b333-4650-97bf-4d77bd7abb85
Ich habe mich noch nicht getraut mein altes Profil zu löschen und jetzt wird beim öffnen von Outlook jedes Mal das Profil abgefragt. Meine letzte Einträge im Kalender habe ich nicht wiedergefunden. Sonst ist alles noch da. Perfekt ist es also nicht aber ich kann wenigstens wieder arbeiten und es ist vielleicht eine Lösung für diejenigen, die wie bei mir, es mit dem Eintrag im Stammordnerpfad nicht funktioniert.
Mit herzlichem Gruß und störungsfreie Festtage,
Jan van Ommen
vielen Dank für deine ausführliche, weiterführende Lösung. Ich hoffe sehr, dass das denjenigen weiterhilft, die mit dem Tipp aus dem Artikel so nicht weiter kommen.
Dir ebenfalls schöne Feiertage!
Liebe Grüße
Susanne
Hat sofort funktioniert und man hätte es nicht besser erklären können.
Danke!
jetzt sehe ich endlich wieder meine versendeten Emails
hast du mal geschaut, ob der Ordner vielleicht einfach anders heißt, in dem die gesendeten Nachrichten abgelegt werden. Manchmal heißt der schlicht und ergreifend "Sent" oder "Sent Messages" oder so etwas.
Liebe Grüße
Susanne
ich habe Windows 10 mit Office 2013.
Bei mir fehlten einige Ordner, auch der Ordner gesendet.
Dank deiner Erläuterungen sind jetzt alle Ordner vorhanden.
Vielen Dank,
Andreas
Felix R
Ihre Instruktionen sind sehr hilfreich, allerdings war bei nur das Häkchen "Keine Kopien gesendeter Elemente speichern" aus falschem Grund angekreuzt, das habe ich entfernt. Und meine gesendeten mails sind wieder sichtbar.
Vielen Dank!
Freundliche Grüsse
Hansruedi Tanner
mein Problem ist dass ich auf eine Mail geantwortet habe und diese gesendete Antwort nicht mehr sehe.
Geht so was? Ich weiß nicht mehr wo ich suchen soll. Dachte schon ich habe sie nicht gesendet, aber es steht "sie haben auf diese Mail geantwortet" Aber sie ist nirgends ersichtlich :(
Vielen Dank für ihre Antwort
Freundliche Grüße
Frau Landes
eigentlich kann so eine Antwort nicht einfach verschwinden. Haben Sie vielleicht mehrere E-Mail-Konten in Outlook eingebunden und die Mail wurde von einem anderen Konto gesendet? Dann wäre sie in diesem Konto unter "Gesendete Elemente".
Haben Sie die Mail über Outlook beantwortet? Andere E-Mail-Programme verwenden manchmal andere Namen für den Ordner mit den gesendeten Mails.
Viele Grüße
Susanne Lüders
ich habe eine Hauptadresse mit IMAP im Outlook eingerichtet und mehrere Identitäten hinzugefügt.
Was nur als POP ging . Habe bei den Identitäten aber "Senden/Empfangen" ausgeschaltet. Und ich habe die Identitäten nicht im Outlook als E-Mail Konto hinterlegt. Diese unterschiedlichen Identitäten dienen nur als unterschiedliche Absenderadressen für unterschiedliche Mailempfänger.
So habe ich es gemacht - > Quelle: http://www.draphony.de/blog/2013-01-30-outlook-absenderadresse-hinzufuegen/
Es läuft alles über die Hauptadresse. Wenn auf meine 'gesendete Mail' geantwortet wird, sehe ich meine 'gesendete' wieder. Aber irgendwann benötigt ein Verlauf keine Antwort mehr, und dann sehe ich meine zuletzt gesendete Antwort nicht mehr.
Viele Grüße
Frau Landes
Habe Ihren Rat bei Windows2013 probiert, klappt leider nicht.
Über einen weiteren Ratschlag wäre ich dankbar.
m.f.g. Weist
welche Outlook-Version meinen Sie jetzt genau? Outlook 2007 hat sowieso Probleme mit IMAP-Konten, daher wird es da wohl nicht funktionieren. Aber nehme an, dass Sie noch eine andere Version meinen.
Viele Grüße
Susanne Lüders
habe ihre Anleitung befolgt. Habe jetzt bis auf Posteingang und Suchordner keine Ordner mehr. Meldung von Outlook: Der Stammordnerpfad von ......hat sich geändert. Outlook hat alle zwischengespeicherte Ordner gelöscht.
was habe ich falsch gemacht ??
endlich, endlich eine Anleitung, nach welcher man arbeiten kann und die bestens funktioniert. Ich sehe und finde meine gesendeten E-Mails und bin sehr glücklich darüber. Herzlichen Dank dafür. Klaus Mairhöfer
dank Ihrer guten Beschreibung kann ich die gesendeten E-Mails auch wieder sehen. Vielen Dank! (Vorgeschichte: Gestern hat sich eine Microsoft-Mitarbeiterin fast 2 Stunden per Fernwartung mit meinem PC befasst, um Outlook bei Office 365 wieder zum Laufen zu bringen). Nur: Ich seh jetzt immer mich als Adressaten, den tatsächlichen Empfänger klein daneben. Etliche der heutigen E-Mails sind angekommen, wie ich hörte.
Was kann ich tun?
vielen Dank für die Rückmeldung!
Was das Problem mit den Gesendeten Elementen angeht, hätte ich folgende Idee: Es klingt so, als wären da die Ansichtseinstellungen falsch. Also versuchen Sie mal folgendes: Klicken Sie oben in der Menüleiste auf "Ansicht" und dann ganz links im Menüband auf "Ansicht ändern" und wählen dann "Gesendet an" aus.
Ich würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen, ob das geklappt hat und das Problem damit behoben ist :)
herzlichen Dank für die Anleitung zum Thema Postausgang Outlook. Hat auf Anhieb funktioniert. Kann meine Postausgänge jetzt auch in Outlook sehen.
Freundliche Grüße
L. Hilbert